自党史学习教育启动以来，炎方乡依托“我为群众办实事”实践活动，扎实为群众做好事、办实事、解难题，力求转变干部作风，提升服务意识，聚焦“办实事解难题、促发展开新局”，努力将学习成果转变为工作成效，服务群众“最后一公里”。

深入群众倾听民意，制定活动清单“有依据”。炎方乡挂包领导坚持离得开凳子、撂得下架子、扑得下身子、掏得出心窝子的工作方法，领导干部走出办公室，走到群众家中，关心群众冷暖，体察百姓疾苦，深入到田间院坝，加强走访调研，真正做到深下去、蹲下去，通过实地考察、下村召开群众会议、面对面交流了解群众需求，制定出“我为群众办实事”活动清单，为民服务民生事项10件，明确责任部门、责任人、责任领导、完成时限，确保按时间节点有步骤、有计划地进行。

加强与群众的血肉联系，为民办事“有温度”。乡、村两级联动，开展谈心活动，把话语权交给群众，面对面谈话、心贴心交流，与群众交朋友、拉家常，听听群众的烦心事、苦恼事，真正做到静下心来听进去，在嘘寒问暖中掌握民情，在倾心交谈中感受民意。截至目前，全县开列“民生实事计划”10件、办结9件、办结率90%，普通党员“服务群众清单”1148件、办结1112件、办结率96%，覆盖基础设施、社会治理、道路交通、人居环境提升等各领域。

开展志愿服务活动，提高群众满意度。将新时代文明实践与“双报到双服务双报告”、爱卫、创文、人居环境提升等活动有机融合，在广泛调研、多听常问的基础上，对症下药，切准命脉，“实打实”地抓整改，“硬碰硬”地对顽症开刀、对痼疾开战，坚决以事实为依据，以法律为准绳，化解矛盾纠纷，紧抓落实，解决群众合理诉求，在解决问题上让群众满意。全覆盖开展新时代文明实践志愿服务活动，累计1万余人次参与人居环境整治提升、法治宣传、法律服务、关爱慰问困难群体等志愿服务活动，形成志愿服务清单，让群众“点单”，干部“上菜”，帮助村群众办实事好事、开展志愿服务活动600余次，群众满意度、幸福感、安全感不断提升。