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沾益区播乐乡:聚焦“点线面”为民办实事

发布时间:2021-09-14 14:53 来源: 作者:沾益区播乐乡 浏览次数:7649

随着党史学习教育的不断深入推进,播乐乡以更加有力的举措解决群众身边各类急难愁盼问题,广大党员干部把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,深入了解群众需求,集中解决突出问题,推动“我为群众办实事”实践活动取得新进展新成效。

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设网“布点”,提供“点对点”服务。播乐乡以网格管理服务为载体,全乡共划分408个网格单元,408名专职网格员,形成了“乡村有网,网中有格,格中定人,人负其责”的网格化管理体系,为群众提供了“点对点”服务。网格员牢记工作职责、把握工作重点、增强工作责任心,每天的工作覆盖了家长里短、环境卫生、邻里纠纷、政策宣传、人员统计等,围绕辖区基本情况、 重点人员管控、防电信网络诈骗、矛盾纠纷排查调处、爱国卫生“7个专项行动”、安全隐患排查、疫情防控等重点工作,及时发现问题,及时上报“下情”,及时帮助居民排忧解难。截至目前,播乐乡通过网格员上报问题1100余个,网格内调解纠纷36件,核实疫情防控信息2500多条。

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联动“拉线”,优化“一站式”服务。播乐乡不断加强党建引领,精心策划、整合资源,依托新时代文明实践所和党群服务中心,深入开展志愿服务活动,做好部门之间的多维联动,在办理日常业务中形成了“一站式”、“保姆式”服务,让群众少跑路,切实增强群众获得感、幸福感和安全感。在新时代文明实践所,志愿者主动为群众答疑解惑,为群众提供细心优质服务;在党群服务中心,志愿者引导群众到相应的窗口办理业务,避免办事多头跑,同时增设了老年人综合服务窗口,实现“一窗全能”,为老年人办理业务提供了更有针对性、更细致的服务。“我这个风湿有十多年了,走路不方便,来办一趟事更难,以前来一趟要跑好几个地方,现在坐在这个窗口前他们就帮我办好了,方便多了。”前来办事的老人说。这些只是播乐乡党员干部为民办实事的一个缩影,关乎群众的民生小事,党员干部都当做头等大事来做,用真心真情为群众做好每一次服务。

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示范“拓面”,打造“全参与”模式。播乐乡发挥党员先锋模范作用,紧紧围绕乡村振兴、生态保护、爱国卫生“七个专项行动”、人居环境提升、社会治理、疫情防控等工作,通过党员干部示范带头,组织开展多轮志愿服务活动,有效发挥了党员示范、群众主导的作用。全乡党员干部下沉一线开展志愿服务,在深入辖区住户、商铺、餐饮店宣传疫情防控、创文和爱卫知识的同时,注重用实际行动引导群众主动参与。深入开展“我为群众办实事”实践活动,通过增强服务能力和服务质量,凝聚群众,倡议群众主动参与,在全乡范围内掀起了全民“共参与”的良好氛围。切实将学习教育成果转化为为民解难题的实际行动,积极帮助村民解决烦心事、操心事。截至目前,播乐乡累计开展各类志愿服务活动150余次,结合各项工作实际,紧盯责任所系、群众所盼、发展所需、问题所在,组织动员全乡77个党组织、1200余名党员扎扎实实为民办实事,已为群众办实事好事150余件。

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下一阶段,播乐乡将继续聚焦群众的现实所需,不断总结经验,把办实事和开新局相结合,着眼细微,把难事办成、把好事办实、把能事办快,提高为群众办实事“含金量”,主动为人民群众分忧解难、勇扛重担,以“好服务”撬动“大民生”!